Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi
YükünOlsun Mobil Uygulaması (iOS & Android) ve Web Platformu
Son Güncelleme: 7 Kasım 2025 | Yürürlük: Yayın tarihi itibariyle
Platform Bilgileri
| Platform Adı |
YükünOlsun (Mobil & Web) |
| İşleten Şirket |
MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. |
| Adres |
Konyaaltı / Antalya |
| Web Sitesi |
yukunolsun.com |
| E-posta |
destek@mnrpetrol.com |
| Telefon |
0 850 346 37 41 |
ÖNEMLİ UYARI - LÜTFEN DİKKATLE OKUYUN
Bu sözleşme, sizinle MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmadır.
- Platformu kullanarak (mobil uygulamayı indirerek, web sitesine erişerek, kayıt olarak), bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz
- 18 yaşın altındaysanız platformu kullanamazsınız
- Sözleşme şartlarını kabul etmiyorsanız, platformu kullanmayı derhal bırakmalısınız
Madde 1 - Tanımlar
Platform: YükünOlsun mobil uygulaması (iOS ve Android) ve web sitesini (yukunolsun.com) ifade eder.
Şirket: MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.'yi ifade eder.
Kullanıcı: Platformu kullanan, mobil uygulamayı indiren veya web sitesine erişen gerçek kişileri ifade eder.
Yük Sahibi: Yük taşıma talebi oluşturan kullanıcılardır.
Araç Sahibi / Sürücü: Yük taşıma hizmeti sunan kullanıcılardır.
İlan: Kullanıcılar tarafından oluşturulan yük veya araç ilanlarını ifade eder.
Hizmetler: Platform üzerinden sunulan tüm özellik ve fonksiyonları ifade eder.
Madde 2 - Platform Statüsü ve Temel İlkeler
KRİTİK - PLATFORM SADECE BİR ARACIDIR
YükünOlsun, SADECE ve YALNIZCA bir dijital aracılık platformudur. Platform, yük sahipleri ile araç sahiplerini/sürücüleri bir araya getiren bir teknoloji altyapısıdır.
- Platform hiçbir ilan oluşturmaz, içerik üretmez veya doğrulamaz
- Platform taşımacılık hizmeti sunmaz, nakliye yapmaz, lojistik faaliyette bulunmaz
- İlanların tamamı kullanıcılar tarafından oluşturulur
- Kullanıcılar arası tüm anlaşmalar, sözleşmeler ve ticari işlemler taraflar arasındadır
- Şirket, kullanıcılar arasındaki hiçbir işlemin tarafı, aracısı, garantörü veya sorumlusu DEĞİLDİR
Madde 3 - Üyelik ve Hesap
3.1. Üyelik Koşulları
Platformu kullanabilmek için:
- 18 yaş ve üzeri olmanız zorunludur
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız
- Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
- Telefon numarası ve e-posta doğrulaması yapmalısınız
3.2. Üyelik Tipleri
Platform üzerinde iki tip kullanıcı hesabı bulunmaktadır:
- Yük Sahibi Hesabı: Yük taşıma talebi oluşturmak için
- Sürücü/Araç Sahibi Hesabı: Yük taşıma hizmeti sunmak için
Not: Bir kullanıcı her iki hesap tipine de sahip olabilir.
3.3. Hesap Güvenliği
Hesap güvenliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şunları yapmalısınız:
- Güçlü ve benzersiz şifre kullanmak
- Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamak
- Şüpheli aktiviteleri derhal bildirmek
- Cihaz güvenliğinizi sağlamak
Hesap bilgilerinizin çalınması, paylaşılması veya kötüye kullanılmasından Şirket sorumlu DEĞİLDİR.
3.4. Ücretlendirme
Platform şu anda tamamen ücretsizdir.
Gelecekteki Ücretli Özellikler:
Gelecekte premium özellikler veya abonelik sistemi eklenirse:
- Tüm ödemeler APPLE APP STORE veya GOOGLE PLAY STORE üzerinden alınacaktır
- Şirket, ödeme işlemlerinin hiçbir aşamasına dahil olmayacaktır
- Ödeme güvenliği, iade, fatura konuları Apple veya Google'ın sorumluluğundadır
- Değişiklikler platform üzerinden duyurulacaktır
Madde 4 - Platform Hizmetleri
Platform aşağıdaki temel hizmetleri sunar:
- İlan Yayınlama: Yük ve araç ilanlarının oluşturulması ve yayınlanması
- Arama ve Filtreleme: İlanlara erişim ve gelişmiş arama özellikleri
- İletişim Araçları: Kullanıcılar arası iletişim kanalları
- Bildirim Sistemi: İlan, eşleşme ve güncellemeler için bildirimler
- Konum Servisleri: Yakınımdaki yerler ve konum bazlı arama
Önemli: Şirket, hizmetleri geliştirme, değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
PREMİUM ÖZELLİKLER VE ABONELİK:
Platform, bazı gelişmiş özellikleri premium abonelik ile sunmaktadır. Premium abonelik ile kullanıcılar ilan detaylarına tam erişim, iletişim bilgilerini görme ve öncelikli destek gibi özelliklere erişebilir. Abonelik planları, fiyatları ve özellik detayları uygulama içerisinde belirtilmektedir.
Madde 5 - Abonelik ve Ödeme Koşulları
5.1. Abonelik Sistemi
YükünOlsun platformu, belirli premium özelliklere erişim için aylık, 3 aylık ve yıllık abonelik planları sunmaktadır. Abonelik satın alarak kullanıcı, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır:
- Abonelik bedelleri uygulama içerisinde açıkça gösterilmektedir
- Abonelik otomatik olarak yenilenir (kullanıcı iptal etmediği sürece)
- Yenileme bedeli, mevcut abonelik döneminin bitiminden 24 saat önce hesaptan çekilir
- Kullanıcı, aboneliği App Store (iOS) veya Google Play (Android) hesap ayarlarından istediği zaman iptal edebilir
- İptal işlemi, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olur
5.2. Ödeme İşlemleri ve Güvenlik
Tüm ödemeler APPLE APP STORE veya GOOGLE PLAY STORE üzerinden güvenli bir şekilde alınmaktadır.
- MNR Petrol, ödeme işlemlerinin hiçbir aşamasına dahil değildir
- Kredi kartı/banka bilgileriniz sadece Apple/Google tarafından işlenir ve saklanır
- Ödeme güvenliği, Apple/Google sorumluluğundadır
- Faturalama ve vergi, App Store/Google Play tarafından yönetilir
- Abonelik yönetimi, cihazınızın mağaza ayarlarından yapılır
5.3. İade ve İptal Politikası
Abonelik iptali ve iade talepleri, Apple App Store veya Google Play Store politikalarına tabidir:
- İOS Kullanıcıları: App Store → Hesap Ayarları → Abonelikler bölümünden iptal edebilir
- Android Kullanıcıları: Google Play → Hesap → Abonelikler bölümünden iptal edebilir
- İade Talepleri: Apple/Google'ın iade politikalarına göre değerlendirilir
- Otomatik Yenileme İptali: İptal işlemi, mevcut dönem bitene kadar premium özelliklere erişimi engellemez
5.4. Ücretsiz Deneme ve Promosyonlar
Platform, belirli dönemlerde ücretsiz deneme veya promosyon kampanyaları sunabilir. Bu kampanyaların koşulları uygulama içerisinde açıklanır ve kullanıcı tarafından kabul edilmesi gerekir. Ücretsiz deneme süreleri sonunda abonelik otomatik olarak başlar ve ücretlendirme yapılır (kullanıcı iptal etmediği sürece).
Madde 6 - Kullanıcı Yükümlülükleri ve Sorumlulukları
5.1. Genel Yükümlülükler
Kullanıcılar aşağıdaki yükümlülükleri kayıtsız şartsız kabul eder:
- Tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması
- Yasalara, kamu düzenine ve genel ahlak kurallarına uygun davranmak
- Diğer kullanıcılara zarar vermemek
- Platform kurallarına uymak
- Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
5.2. Hesap Güvenliği ve Şifre Yönetimi
Kullanıcının Güvenlik Sorumlulukları:
- Güçlü Şifre Kullanımı: Kullanıcı, hesabı için güçlü ve tahmin edilmesi güç bir şifre seçmekle yükümlüdür. Şifre en az 8 karakter olmalı ve harf-rakam kombinasyonu içermelidir.
- Şifre Gizliliği: Kullanıcı, şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamakla ve güvenli bir şekilde saklamakla yükümlüdür. Şifrenin başkaları tarafından öğrenilmesi durumunda derhal değiştirilmesi gerekmektedir.
- Cihaz Güvenliği: Kullanıcı, Platform'a erişim sağladığı cihazların (telefon, tablet, bilgisayar) güvenliğini sağlamakla sorumludur. Paylaşımlı cihazlarda oturumun kapatılması kullanıcının sorumluluğundadır.
- İki Faktörlü Doğrulama: Kullanıcı, hesap güvenliğini artırmak için SMS doğrulama sistemini kullanmakla sorumludur.
- Yetkisiz Erişim Bildirimi: Kullanıcı, hesabına yetkisiz erişim tespit etmesi halinde derhal Şirket'i bilgilendirmekle yükümlüdür.
Önemli Uyarı: Şifre kaybı, çalınması veya yetkisiz kullanımdan kaynaklanan zararlardan kullanıcı sorumludur. Şirket, kullanıcının ihmalinden kaynaklanan güvenlik ihlallerinden sorumlu tutulamaz.
5.3. Platform Tarafından Alınan Güvenlik Önlemleri
Şirket, kullanıcı verilerini korumak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
- Şifre Şifrelemesi: Kullanıcı şifreleri asla açık metin olarak saklanmaz. Tüm şifreler tek yönlü hash algoritmaları (bcrypt/Argon2) ile şifrelenerek saklanır ve geri döndürülemez hale getirilir.
- İletişim Güvenliği: Tüm veri iletişimi SSL/TLS protokolü ile 256-bit şifreleme kullanılarak korunmaktadır.
- Veri Tabanı Şifrelemesi: Hassas veriler veri tabanında AES-256 şifreleme ile korunmaktadır.
- Token Tabanlı Kimlik Doğrulama: Oturum güvenliği için JWT (JSON Web Token) kullanılmaktadır.
- Mobil Cihaz Güvenliği: Mobil uygulamada cihazda saklanan veriler işletim sisteminin güvenli depolama alanlarında (iOS: Keychain, Android: EncryptedSharedPreferences) şifreli olarak tutulmaktadır.
- Güvenlik Duvarları ve İzleme: Sunucular güvenlik duvarları ile korunmaktadır ve tüm erişim denemeleri log kayıtlarında tutulmaktadır.
- Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistem güvenliği düzenli olarak test edilmekte ve güncel tutulmaktadır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası belgesine bakınız.
5.4. İlan İçerikleri
İLAN SAHİPLERİNİN SORUMLULUĞU:
İlan oluşturan kullanıcılar, ilanlarının içeriğinden tam ve münhasır olarak sorumludur. Bu sorumluluk şunları içerir:
- İlan bilgilerinin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği
- Fiyat, ödeme koşulları, teslimat şartları
- Yük özellikleri (ağırlık, hacim, içerik, özel şartlar)
- Araç özellikleri (tip, tonaj, ruhsat, sigorta, yetki belgesi)
- İlanın yasal mevzuata uygunluğu
- Üçüncü taraf haklarının ihlal edilmemesi
5.5. Kullanıcılar Arası Anlaşmalar
PLATFORM SORUMLU DEĞİLDİR:
Kullanıcılar arasında yapılan tüm anlaşmalar, sözleşmeler, pazarlıklar, ödeme şartları, teslimat koşulları ve ticari işlemler tamamen taraflar arasındadır. Şirket:
- Bu anlaşmaların tarafı, aracısı, garantörü DEĞİLDİR
- Anlaşmaların ifasından, ihlalinden sorumlu DEĞİLDİR
- Ödeme süreçlerine dahil DEĞİLDİR
- Teslimat, nakliye, sigorta işlemlerinden sorumlu DEĞİLDİR
- Taraflar arası uyuşmazlıklarda taraf DEĞİLDİR
5.6. Yasaklanan Davranışlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
- Sahte, yanıltıcı veya eksik bilgi vermek
- Başkasının kimliğine bürünmek
- Dolandırıcılık, hile, sahtecilik
- Spam, tekrarlayan veya rahatsız edici içerik
- Yasadışı yük taşımak (kaçak, tehlikeli, izinsiz)
- Diğer kullanıcılara taciz, tehdit, hakaret
- Platform güvenliğini tehdit etmek
- Bot, script veya otomatik araçlar kullanmak
- Veri çekme (scraping), kopyalama
- Tersine mühendislik, hack girişimi
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
Bu davranışların tespiti halinde hesabınız anında kapatılabilir ve yasal işlem başlatılabilir.
Madde 7 - Platform ve Şirketin Sorumluluk Reddi
KAPSAMLI SORUMLULUK REDDİ
Şirket, aşağıdaki konulardan hiçbir şekilde sorumlu değildir:
İlan ve İçerikler:
- İlanların doğruluğu, güvenilirliği, eksiksizliği
- Yanlış, yanıltıcı, sahte, abartılı bilgiler
- İlanların yasal uygunluğu
- Fotoğraf ve görsellerin gerçekliği
Kullanıcılar Arası İşlemler:
- Sözlü veya yazılı anlaşmalar
- Fiyat pazarlıkları, ödeme koşulları
- Taşıma sözleşmeleri, navlun anlaşmaları
- Teslimat zamanı, yer, şartlar
- Sigorta, hasar, kaza sorumlulukları
Dolandırıcılık ve Hukuka Aykırılık:
- Dolandırıcılık, sahtecilik, hırsızlık
- Ödeme yapılmaması, bedelinin ödenmemesi
- Kaçak yük taşınması, izinsiz malzeme
- Sahte belgeler, sahte kimlik
- Her türlü suç ve kabahat
Fiziksel ve Mali Zararlar:
- Trafik kazaları, yaralanma, ölüm
- Yük hasarı, kayıp, çalınma
- Araç hasarı, arıza, kaza
- Gecikme, teslimat yapılamaması
- İş kaybı, kar kaybı, fırsat kaybı
- Manevi zarar, itibar kaybı
Teknik Sorunlar:
- İnternet kesintisi, sunucu arızaları
- Veri kaybı, sistem hataları
- Üçüncü taraf servis sağlayıcı arızaları
- Siber saldırılar, hack girişimleri
- Cihaz uyumsuzlukları
Önemli: Kullanıcılar, tüm işlemleri kendi risklerinde yapmaktadır. Platform, hiçbir garanti, taahhüt veya sorumluluk vermez.
6.1. Sorumluluk Kapsamı ve Sınırları
Platformumuz ücretsizdir ve aracılık hizmeti sunar. Bu nedenle sorumluluğumuz şu şekilde sınırlıdır:
- Tam sorumluluk kabul ettiğimiz durumlar:
- Bilerek ve isteyerek zarar verirsek (kast)
- Temel önlemleri bile almazsak (ağır ihmal)
- Kanunların zorunlu kıldığı sorumluluklar
- Sınırlı sorumluluğumuz olan durumlar:
- Normal iş akışındaki küçük hatalar
- Kontrolümüz dışındaki olaylar (internet kesintisi, sunucu arızaları vb.)
- Bu durumlarda sorumluluğumuz, makul ölçülerle ve verdiğimiz hizmetin değeri ile sınırlıdır
- Hiç sorumlu olmadığımız durumlar:
- Kullanıcılar arası anlaşmalar (sizin başka kullanıcılarla yaptığınız işler)
- Sahte veya yanlış ilanlar (bunlar kullanıcı sorumluluğunda)
- Kullanıcılardan kaynaklanan dolandırıcılık
- Nakliye sırasında yaşanan kazalar, hasarlar
Önemli: Platform sadece bir buluşma noktasıdır. Tıpkı bir "ilan panosuna" benzer - panoyu biz sağlıyoruz ama ilanları kullanıcılar asıyor. İlanların doğruluğundan veya kullanıcılar arasındaki işlemlerden sorumlu değiliz.
Madde 8 - Kullanıcı Tazminat Yükümlülüğü
TAZMİNAT VE KORUMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Kullanıcılar, aşağıdaki durumlarda Şirket'i, yöneticilerini, çalışanlarını, ortaklarını ve hizmet sağlayıcılarını tüm zararlardan tazmin etmeyi ve korumayı kabul ve taahhüt ederler:
- Sözleşme İhlali: İşbu Sözleşme hükümlerinin veya Platform kurallarının ihlal edilmesi
- Yanlış Bilgi Verme: Sahte, yanıltıcı, eksik veya hatalı bilgi verilmesi, gerçeğe aykırı ilan yayınlanması
- Haksız Fiil: Dolandırıcılık, hile, sahtekarlık veya diğer kullanıcılara zarar verme
- Güvenlik İhlali: Platform güvenliğine yönelik saldırılar, yetkisiz erişim denemeleri, sistem bozma
- Fikri Mülkiyet İhlali: Başkalarına ait fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlal edilmesi
- Yasal İhlaller: Yasalara, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı davranışlar
Tazminat Yükümlülüğü Kapsamı:
- Avukatlık ücretleri ve hukuki danışmanlık giderleri
- Mahkeme, icra ve bilirkişi masrafları
- İdari para cezaları (KVKK, Ticaret Kanunu vb.)
- Maddi ve manevi tazminatlar
- İtibar kaybı ve ticari zararlar
- Üçüncü taraf talepleri ve şikayetlerden kaynaklanan masraflar
Kullanıcı Yükümlülüğü: Kullanıcılar, Platform'u iyi niyet ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. Kötü niyet veya ihlal halinde, bundan doğan tüm hukuki ve mali sorumluluğu üstlenirler.
Sorumluluk Limiti: İşbu tazminat yükümlülüğü, makul sınırlar dahilinde ancak azami 100.000 (yüzbin) Türk Lirası ile sınırlıdır. Ancak kast veya ağır kusur halleri bu sınırlamaya tabi değildir.
Madde 9 - Fikri Mülkiyet Hakları
Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, marka, yazılım, kod, veri tabanı ve diğer fikri mülkiyet unsurları
Şirket'e aittir ve ulusal ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
8.1. Yasak İşlemler
Aşağıdaki işlemler kesinlikle yasaktır:
- Platform içeriğini kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak
- Kaynak kodu, veri tabanı, tasarımları çalmak
- Tersine mühendislik (reverse engineering) yapmak
- Logo, marka, ticari unvan kullanmak
- İlanları toplu olarak çekmek (scraping)
- API'leri kötüye kullanmak veya kırmaya çalışmak
- Platform'u taklit etmek veya benzer hizmet oluşturmak
Bu yasağa uymayanlar hakkında derhal yasal işlem başlatılacaktır.
8.2. Kullanıcı İçerikleri
Kullanıcıların oluşturduğu içerikler (ilanlar, mesajlar, yorumlar) için:
- Fikri mülkiyet hakları kullanıcıya aittir
- Ancak, Şirket'e ücretsiz, dünya çapında, süresiz, devredilebilir lisans vermiş sayılırlar
- Bu lisans, içeriklerin platfor üzerinde görüntülenmesi, işlenmesi, saklanması için gereklidir
- Kullanıcılar, içeriklerinin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini garanti eder
Madde 10 - Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
9.1. Şirket'in Hakları
Şirket, aşağıdaki durumlarda herhangi bir bildirimde bulunmaksızın hesabınızı askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:
- Sözleşme şartlarını ihlal etmeniz
- Yasaklanan davranışlarda bulunmanız
- Yanlış veya sahte bilgi vermeniz
- Diğer kullanıcılara zarar vermeniz
- Dolandırıcılık şüphesi
- Yasadışı faaliyetler
- Platform güvenliğini tehdit etmeniz
- Çok sayıda şikayet alınması
Bu durumda hiçbir geri ödeme veya tazminat talep edemezsiniz.
9.2. Hesap Silme (Kullanıcı Talebi)
Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz:
- Mobil: Profil > Ayarlar > Hesabı Sil
- Web: Hesap Ayarları > Hesabı Sil
- E-posta: destek@mnrpetrol.com
HESAP SİLME İŞLEMİ KALICI VE GERİ DÖNDÜRÜLEMEZ
Hesabınız silindiğinde:
- Tüm ilanlarınız kalıcı olarak silinir
- Tüm araç bilgileriniz kalıcı olarak silinir
- Kişisel bilgileriniz sistemden kaldırılır
- Tüm verileriniz kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez
Yasal zorunluluklar gereği bazı veriler (mali kayıtlar, iletişim kayıtları) geçici olarak saklanabilir.
Madde 11 - Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı olarak açıklanmıştır.
Platformu kullanarak, Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Madde 12 - Değişiklikler
Şirket, işbu sözleşmeyi herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin, kullanıcı onayı almaksızın,
tek taraflı olarak değiştirebilir, güncelleyebilir veya tamamen yeniden yazabilir.
- Değişiklikler platform üzerinden yayınlandığı anda derhal yürürlüğe girer
- Platformu kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız
- Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, platformu kullanmayı derhal bırakmalısınız
- Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır
Madde 13 - Mücbir Sebepler
Aşağıdaki durumlar mücbir sebep sayılır ve Şirket bu durumlardan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemekten sorumlu tutulamaz:
- Doğal afetler (deprem, sel, yangın, fırtına)
- Savaş, terör, iç karışıklık, ayaklanma
- Salgın hastalıklar, pandemi
- Grev, lokavt, iş bırakma
- Elektrik kesintisi, altyapı arızaları
- İnternet kesintisi, sunucu arızaları
- Siber saldırılar, DDoS atakları
- Hükümet kararları, yasal düzenlemeler
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızaları
Mücbir sebep 30 günden fazla devam ederse, Şirket sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
Bu durumda kullanıcılar hiçbir tazminat talep edemez.
Madde 14 - Uyuşmazlıkların Çözümü
13.1. Dostane Çözüm
İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle taraflar arası doğrudan iletişim ve sulh yoluyla çözüm aranması önerilmektedir:
- E-posta: destek@mnrpetrol.com
- Telefon: 0 850 346 37 41
- Platform içi destek sistemi
Tarafların karşılıklı anlaşması ile uyuşmazlık kısa sürede çözümlenebilir.
13.2. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yolları
Dostane çözüm sağlanamadığı takdirde, aşağıdaki yollardan yararlanılabilir:
- Arabuluculuk: 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu kapsamında arabulucuya başvurulabilir
- Tüketici Hakem Heyetleri: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kalan uyuşmazlıklar için, belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir
- Tüketici Mahkemeleri: Parasal sınırı aşan tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir
13.3. Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk
İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıkların hukuki yollarla çözümü aşamasında:
- Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri: Antalya Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri (Ancak, 6502 sayılı Kanun kapsamında kalan uyuşmazlıklar için kullanıcının yerleşim yeri mahkemesi ve icra müdürlükleri de yetkilidir)
- Uygulanacak Hukuk: Türkiye Cumhuriyeti yasaları
- Dil: Türkçe
Delil Sözleşmesi:
Taraflar, Şirket'in defter, kayıt, belge, e-posta, SMS, platform logları, veri tabanı kayıtları ve
bilgisayar kayıtlarının, HMK m.193 uyarınca kesin delil olarak kabul edilmesini ve bu kayıtlara
itiraz etmeyeceklerini kabul ederler.
Yargılama Giderleri ve Vekalet Ücreti:
6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.326 ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince:
- Yargılama giderleri (harç, karar ve ilam harcı, tanık ve bilirkişi giderleri vb.)
- Avukatlık ücreti (vekalet ücreti)
- İcra masrafları ve icra harçları (takip halinde)
Yukarıda belirtilen giderler, aleyhine hüküm verilen tarafça ödenir. Bu, Türk hukuk sisteminin temel ilkelerindendir.
Kötüniyetli Dava: TMK m.2 (dürüstlük kuralı) gereğince, açıkça haksız ve mesnetsiz dava açılması halinde, bundan doğan tüm zararlar (maddi/manevi zarar, iş kaybı, zaman kaybı, itibar kaybı) dava açan tarafça tazmin edilir.
Madde 15 - Çeşitli Hükümler
14.1. Bütünlük
İşbu sözleşme, taraflar arasındaki tüm anlaşmaları içerir ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.
14.2. Feragat
Şirket'in herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
14.3. Kısmi Geçersizlik
Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
14.4. Devir
Kullanıcılar bu sözleşmeyi devredemez. Şirket, bu sözleşmeyi herhangi bir üçüncü tarafa devredebilir.
14.5. Bildirimler
Şirket, bildirimleri e-posta, SMS, platform içi bildirim veya web sitesi üzerinden duyuru yoluyla yapabilir.
Bildirimler, gönderildiği anda tebliğ edilmiş sayılır.
Madde 16 - Yürürlük ve Kabul
Bu sözleşme 7 Kasım 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve süresiz olarak geçerlidir.
KULLANICI KABUL VE ONAY BEYANI
Platformu kullanarak (mobil uygulamayı indirerek, web sitesine erişerek, kayıt olarak, giriş yaparak), siz:
- Bu sözleşmeyi okuduğunuzu
- Tüm madde ve hükümlerini anladığınızı
- Tüm hükümlerini kayıtsız şartsız kabul ettiğinizi
- 18 yaş ve üzerinde olduğunuzu
- Sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu
- Platform'un sadece aracılık hizmeti sunduğunu bildiğinizi
- İlanların kullanıcılar tarafından oluşturulduğunu bildiğinizi
- Şirket'in sorumluluk sınırlamalarını kabul ettiğinizi
- Tazminat yükümlülüğünü kabul ettiğinizi
- Hukuki masraflardan sorumlu olduğunuzu
- Her türlü zarar, kayıp ve riskten Şirket'i sorumlu tutmayacağınızı
Bu sözleşme, yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmadır. Kabul etmiyorsanız, derhal platformu kullanmayı bırakmanız gerekmektedir.
© 2025 YükünOlsun - MNR Petrol Tarım İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.
Tüm hakları saklıdır. Bu sözleşme yasal olarak bağlayıcıdır.